Ação oferece descontos de até 100% em juros e multas, parcelamento em até 60 vezes e até abatimento no valor da dívida
A partir desta segunda-feira, 4 de agosto, clientes previamente selecionados da Energisa, que possuem contas de energia em atraso, poderão aproveitar condições especiais para regularizar sua situação durante o mutirão promovido pela Energisa e o Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (TJMS).
A ação será realizada até o dia 8 de agosto, das 8h às 11h, com horário marcado no Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec). O objetivo é facilitar a negociação de dívidas com condições diferenciadas, com descontos de até 100% em juros e multas, parcelamento em até 60 vezes e até mesmo abatimento no valor original da dívida. As condições serão definidas conforme a análise de cada situação.
A iniciativa é voltada para clientes previamente selecionados, que já foram informados pela Energisa sobre a possibilidade de participar do mutirão.
Para os demais consumidores, a orientação é acessar os canais digitais da empresa para verificar se há condições especiais disponíveis para a sua unidade consumidora:
– site: energisa.com.br
– whatsApp Gisa: (67) 99980-0698
– aplicativo: Energisa On
“A Energisa é sensível à situação dos clientes que enfrentam dificuldades financeiras, e nosso papel é oferecer caminhos viáveis para que eles consigam regularizar seus débitos e evitar ações, como por exemplo a suspensão de fornecimento de energia. Essa parceria com o TJMS permite um atendimento mais próximo e humanizado, com condições que realmente fazem a diferença”, afirma Jonas Ortiz, coordenador comercial da Energisa MS
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